Vaga de Sucesso do Cliente - B2B
CIDADE: SÃO PAULO

Você gosta de desafios e ter autonomia para trabalhar? Gosta de conversar com as pessoas e solucionar problemas? É rápido e dinâmico? Têm em mente que pessoas com saúde mental e equilíbrio emocional são mais felizes e que a tecnologia pode auxiliar neste processo?

Se sim, você pode ser a pessoa certa para o que estamos procurando.

Requisitos da vaga:

– Experiência comercial ou relacionamento com clientes;

– Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;

– Conhecimento de metodologia de Customer Sucess é um diferencial;

– Outros idiomas serão um diferencial;

– Conhecimento de ferramentas de CRM.

Atividades

– Interação com clientes e usuários por todos os nossos canais;

– Auxiliar os clientes a encontrar um psicólogo que possa lhe ajudar;

– Auxiliar os psicólogos na decisão sobre atendimento online;

– Orientar o psicólogo para alcançar o sucesso utilizando nossa plataforma;

– Realização de ações de Follow up;

– Manutenção da base de clientes.

Formação acadêmica necessária:

Superior Completo

Experiência necessária:

Relacionamento com clientes.

Horário:

Horário Comercial – 08h às 18h.

Sobre o Psicologia Viva
Ajudamos pessoas a terem atendimento psicológico a distância de forma online por videoconferência.

Somos credenciados pelo Conselho Federal de Psicologia há mais de 2 anos, sendo uma das plataformas pioneiras no Brasil e na América Latina nesse tipo de atendimento.

Já fomos acelerados pelo SEED, FiemgLab (BMG Uptech), Oxigênio, StartupChile e atualmente termos grandes empresas multinacionais parceiras como Hospital Albert Eisten, Porto Seguro, Banco BMG, Banco Inter, Rock Content, etc.

Temos orgulho de possuir esse projeto de grande impacto social e atingir centenas de milhares de pessoas todos os meses com nossos conteúdos e suporte psicológico.

Aplicar para a vaga: